Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

 

1. Introduction

La présente politique explique comment Le Refuge Pattes à Pattes collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs du site www.refugepattesapattes.ca.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Informations de contact (nom, courriel, adresse, téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou effectuez un don.

• Informations de transaction (montant du don, mode de paiement, date).

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via nos outils d’analyse (ex. Google Analytics).

• Cookies : pour améliorer la navigation, personnaliser le contenu et analyser l’usage du site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes de contact.

• Traiter vos dons.

• Vous informer sur nos actions, événements, campagnes (si vous y avez consenti).

• Améliorer le contenu de notre site et personnaliser votre expérience.

• Prévenir toute activité frauduleuse.

4. Conservation des données

• Données de contact et transactionnelles : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement (5 ans pour fins comptables).

• Données de navigation et cookies : conservées selon les durées légales ou jusqu’à suppression de vos cookies.

5. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données. Nous pouvons partager vos données :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement en ligne) uniquement dans le cadre du traitement des données.

• Si la loi l’exige, ou en cas d’injonction judiciaire.

6. Vos droits

Conformément à la législation canadienne et européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification en cas d’erreur.

• Suppression (droit à l’oubli).

• Limitation ou opposition au traitement.

• Portabilité des données.

• Retirer votre consentement à tout moment (notifications, dons, cookies).
  Pour exercer vos droits, contactez-nous via refugepatteapatte@hotmail.com.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, sauvegarde régulière.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels, statistiques et marketing. Un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez aussi les gérer via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être révisée. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, écrivez-nous à :
refugepatteapatte@hotmail.com
Refuge Pattes à Pattes.